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Renovación de la norma ISO 9.001

Escrito por Álex Quintanilla

28 Sep, 2021

¿Sabías que la validez de la norma ISO 9.001 es de tres años? Una vez transcurrido ese periodo de tiempo, es necesario emitir un nuevo certificado, para lo que la empresa debe someterse a una auditoría de renovación.

En Enegas, en nuestra muestra por conseguir una compañía con una estructura de gestión sistematizada y comprometida con todos los procesos de calidad, hacemos esta renovación cuando corresponde pudiendo decir así, que disponemos del certificado de calidad de la norma ISO 9.001.

Pero, ¿qué beneficios ofrece?

  • Eficiencia en los procesos o actividades de la empresa, o lo que es lo mismo, una mejora de costes.
  • Mejora sustancial en la satisfacción de los clientes.
  • Herramienta de comunicación para mejorar la imagen de la empresa/marca.
  • Aumento del acceso al mercado, sin límites de fronteras.
  • Mejora de la comunicación interna, satisfacción de los trabajadores.
  • Incremento en la calidad de los productos o servicios ofertados.
  • Ahorro de tiempo, dinero y recursos debido a las técnicas de trabajo más eficaces.
  • Mejora de condiciones de los trabajadores, así como de su motivación y nivel de    compromiso.
  • Amplía las oportunidades de negocio.

¿Cómo conseguirlo?

La certificación se puede conseguir de manera óptima siguiendo estos pasos:
1. Análisis y diagnóstico
2. Documentación y diseño
3. Capacitación
4. Implementación
5. Auditorías internas y acciones correctivas
6. Auditoría externas y certificación

Renovación ISO

Elementos destacados

La norma ISO 9.001 establece los requisitos que una empresa ha de cumplir para tener un correcto sistema de gestión de la calidad, que asegura la mejora del desempeño y su eficacia mediante la mejora continua. Cabe destacar, a su vez, que esta norma hace hincapié en el liderazgo de la organización como base del éxito del sistema de gestión de la calidad. Por eso, la Dirección de la empresa tiene un papel fundamental.

A continuación, os vamos a contar algunas de las acciones que la Dirección tiene que hacer según la norma ISO 9.001:

  • Fomentar aspectos de la empresa como pueden ser su política y objetivos.
  • Fomentar la participación de los trabajadores, motivándolos y concienciándolos.
  • Establecer en toda la empresa los mismos objetivos.
  • Proporcionar los recursos para cumplir los requisitos de calidad de la norma.
  • Garantizar la eficacia y la eficiencia del sistema.
  • Hacer revisiones periódicas sobre el sistema
  • Buscar siempre mejoras para el Sistema de Gestión de la Calidad

Renovación ISO

Mantenimiento del sistema de gestión de la ISO 9.001

El sistema de gestión de calidad en relación a la norma ISO 9.001 es una herramienta que tiene como objetivo la mejora continua de la calidad y, por tanto, también de la satisfacción del cliente. Entre los requisitos de la norma se encuentran la rectificación periódica del sistema y la planificación de auditorías internas periódicas para la consecución de objetivos.

Por ello, es recomendable mantener una consultoría de mantenimiento del sistema ISO 9.001 de Gestión de la Calidad implantado.

Algunos de los aspectos que nos ayudan a salvar exitosamente las auditorías internas y de renovación de certificación son el mantenimiento y seguimiento periódico del Sistema ISO 9.001 adaptado a las necesidades de cada empresa.


Coste de la implantación

El proceso de implantación de la norma ISO 9.001 requiere una fase de asesoría y consultoría, además de una auditoría de certificación. En consecuencia, obtener un sistema de Gestión de la Calidad supone un esfuerzo económico importante por parte de la empresa que lo solicita.

Por ello, tenemos que asegurarnos que la implantación de un sistema de gestión de calidad sea de verdad una herramienta efectiva en la organización o empresa y que integre adecuadamente los procesos de todas sus áreas, con el objetivo de obtener una mejora efectiva de sus procesos y en definitiva de la satisfacción del cliente.

En ENEGAS cuidamos de tus instalaciones con el objetivo de garantizar la calidad, la seguridad de la planta y cumpliendo todos los estándares.

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